Con Microsoft Dynamics NAV es posible adaptar la solución al negocio

Progrup se asoció con Tectura para implantar Tectura NaviBuilding y adaptar la aplicación a los requisitos específicos de la compañía

Software Gestión Empresas:
Solución Gestion Empresarial Prosgrup & Tectura para Servicios Inmobiliarios

Perfil del Cliente:
Progrup actúa como intermediario entre los vendedores y los compradores en todo el proceso de venta y alquiler de propiedades inmobiliarias, así como en la gestión y administración de Patrimonios y de Comunidades de Propietarios.

Situación:
La información se gestionaba a través de diversos programas a lo largo de la compañía. La carencia de una base de datos centralizada se traducía en una serie de dificultades de acceso a la información. Las soluciones anticuadas de la compañía resultaban en un bajo rendimiento respecto a la experiencia del usuario.

Solución:
Microsoft Dynamics NAV y la solución vertical Tectura NaviBuilding.

Beneficios:
Datos centralizados.
Visibilidad completa en el negocio.
Productividad creciente.
Mayor flexibilidad.
Oportunidades para el crecimiento futuro.

La solución de Tectura, basada en Microsoft Dynamics® NAV, permite a la compañía un ágil acceso a información vital

"Con Microsoft Dynamics NAV es posible adaptar la solución a las particularidades de nuestro negocio."
D. Carles Prats, Director Financiero, PROGRUP

En 2007, PROGRUP se asoció con Tectura para implantar Tectura NaviBuilding y adaptar la aplicación a los requisitos específicos de la compañía. La solución arrancó en enero de 2008.

Desde siempre, PROGRUP ha servido como intermediario entre los vendedores y los compradores durante la compra y/o alquiler de propiedades inmobiliarias. La compañía también ofrece los servicios administrativos de comunidades de vecinos y fincas, además de representar a empresas de la construcción, consultoría y empresas de servicios. Desde 1973, PROGRUP ofrece servicios en este sector con una red de oficinas situadas en Girona, la Costa Brava y Barcelona. En 2005, PROGRUP puso en marcha un proceso para actualizar su estructura de sistema de información obsoleto y mejorar la calidad de la información requerida. Escogieron Microsoft Dynamics® NAV y Tectura® NaviBuilding porque la solución tenía toda la funcionalidad que su negocio requería.

Situación

La gestión informática de la compañía utilizaba programas diversos y no integrados para cada área de negocio: gestión financiera, administración de comunidades de vecinos y gestión de fincas, recursos humanos, ventas, marketing, etc., debido a la ausencia de una base de datos centralizada.

La gestión de la información de la compañía era descentralizada y la visibilidad a lo largo de la compañía no era posible.

“Carecíamos de una base de datos centralizada”, dice Carlos Prats, director financiero de PROGRUP. “Se perpetuaban problemas como la mala calidad de la información que teníamos. La realidad es que por nuestro propio desarrollo empresarial y por nuestras metas futuras debíamos superar la estructura de IT, que había quedado desfasada y obsoleta.

“Las soluciones que teníamos estaban trabajando con “cliente-servidor”, por lo que nos encontrábamos con bajos resultados en la calidad que nos ofrece nuestro operador”, dice Prats.

Solución

Al principio de 2005, la compañía decidía buscar una solución ERP que integrara todos los aspectos de la gestión de la compañía y que permitiese crear una única base de datos. “Realizamos un estudio de las diferentes aplicaciones disponibles en el mercado”, dice Prats. “Decidimos que Microsoft Dynamics NAV era la solución perfecta para nosotros”

“Entre otras cosas, elegimos Microsoft Dynamics NAV por tener total integración con nuestro entorno existente del trabajo: la base de datos de Microsoft SQL Server, los programas que se desarrollan a medida con Visual Basic, Microsoft Office, y así sucesivamente,” dice Prats.

Tectura fue el socio elegido para implantar la solución. “Tectura tiene una solución específica para el sector de la construcción basado en Microsoft Dynamics NAV que cubrió la mayor parte de nuestros requerimientos de negocio. Ahora tenemos una solución personalizada que cubre nuestras necesidades,” dice Prats.
Tectura desempeñó un papel vital en el desarrollo del nuevo módulo y esencial para la gestión de la administración de comunidades, fincas y patrimonio.
“Realizamos un estudio junto con Tectura y vimos que era posible utilizar una parte de su solución vertical para la construcción”, recuerda Prats.

La única funcionalidad que no fue nueva en Microsoft Dynamics NAV es la gestión comercial, de la compra y del alquiler de las propiedades inmobiliarias, puesto que PROGRUP tenía un desarrollo personalizado que todavía quería mantener. “Cuando los miembros de equipo de Tectura revisaron la solución, confirmaron que la mejor opción era integrar nuestra solución de la gestión de ventas con nuestro nuevo ERP para así continuar aprovechando su funcionalidad,” explica Prats.

Otra característica clave de la nueva plataforma es la solución de CRM, que es muy útil para la compañía debido a la variedad de clientes que tiene. “Una importante necesidad, debido a la cantidad de pequeños clientes que tenemos, era la capacidad de llevar un seguimiento de todas las actividades de marketing”, explica Prats. En esta situación, se seleccionaron unos desarrollos mínimos para adaptarse a las peculiaridades de PROGRUP.

Actualmente, se está desarrollando un proyecto para substituir el desarrollo de ventas restante con una personalización de Microsoft Dynamics NAV, basada en el módulo de CRM y la aplicación de Tectura® Business Portal permitiendo que las propiedades de venta o de alquiler sean accesibles con un navegador.

Finalmente esta fase cubrirá las necesidades para la gestión de las comunidades y de los inversores patrimonialistas que se administran. Con este despliegue, las áreas críticas del proyecto quedaran completadas.

Beneficios

PROGRUP está experimentando numerosas ventajas con su nueva solución.

Ahora que se centraliza la información, los empleados pueden tener acceso a la misma información del cliente sin tener que acceder a otras bases de datos o contactar con otros departamentos de la compañía.

“A diferencia del uso anterior,” comenta Prats“, la compañía al completo utiliza la misma infraestructura tecnológica. Éste es un mejor uso de nuestros recursos en el departamento de IT y hemos visto un importante aumento del rendimiento.”

“Con Microsoft Dynamics NAV es posible adaptar la solución a las particularidades del negocio,” explica Prats. La puesta en marcha de Microsoft Dynamics NAV ha ayudado a la compañía a ser más flexible, a acceder fácilmente a la información crítica dentro de la compañía y ha contribuido a la estabilidad global de sistema.

“Estamos muy satisfechos con la tecnología Terminal Server, puesto que a nivel de comunicaciones aceleran el trabajo”, comenta Prats.

"Tectura tiene una solución específica para el sector de la construcción basada en Microsoft Dynamics NAV que cubre la mayor parte de nuestro negocio. Ahora tenemos una solución personalizada que cubre nuestras necesidades."
D. Carles Prats, Dtor. Financiero, PROGRUP

Microsoft Dynamics ofrece una amplia gama de aplicaciones y servicios empresariales integrados, diseñados para ayudar a las pequeñas, medianas y grandes empresas a estar mejor conectadas con clientes, empleados, socios y proveedores.

Para más información:
Tectura (España)
Phone: +34 93 710 88 00
Email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Web: www.es.tectura.com